Les inconditionnels de live gaming seront sûrement tristes d’apprendre que deux des plateformes qui figuraient, il y a quelques années encore, parmi les meilleurs de l’industrie du iGaming, viennent de fermer leurs portes. Celtic Casino et Fairway Casino, puisque c’est bien d’eux dont il s’agit, ont en effet mis la clé sous la porte, connaissant une fin très peu glorieuse, sur fond de non payement des gains des joueurs et absence totale de communication. Un scénario désolant, mais que nous avions vu se profiler depuis de nombreux mois…
De bons débuts et une notoriété vite gagnée
L’histoire de Celtic Casino et Fairway Casino commence à peu près au début de l’année 2010, année de leur création. Propriété du même groupe (LiveCasino Partners) et opérés tous les deux avec la plateforme de ViG (Visionary iGaming) sous licence du Costa-Rica, les deux sites se lancent en se positionnant sur la niche des jeux avec croupiers en direct qui est alors encore à ses débuts. Un excellent choix qui leur permet de se distinguer de la grande masse. Avec une offre essentiellement basée sur des tables de roulette, baccarat et blackjack retransmises en direct depuis les studios costariciens de ViG, elles offraient aux igamers du monde entier, la possibilité de vivre une expérience de jeu très proche de celle offerte dans les vrais casinos en dur. Très vite, Celtic Casino et Fairway Casino deviennent ainsi des destinations de jeu privilégiées pour les amateurs de live gambling. Ils renforcent ensuite progressivement leur notoriété à partir de 2015 en restructurant leur environnement de jeu et en commençant à proposer des tournois live tous les mois.
Au cours des dernières années, cela a d’ailleurs beaucoup contribué à la renommée de ces deux casinos en ligne. Chaque mois, ils proposaient une cagnotte de 6 100 € qui était partagée aux 25 meilleurs parieurs sur les tables de roulette live, baccarat live et blackjack live du site.
Mauvais payeurs et aux abonnés absents
Malheureusement, tout le bien qu’on avait pu penser de l’opérateur de Celtic Casino et Fairway Casino a rapidement été entaché par des plaintes récurrentes de joueurs qui se trouvaient dans l’impossibilité de retirer leurs gains de la plateforme. Un état de choses qui s’est accentué au cours des dernières années, où les conflits et les avis négatifs se sont multipliés. Ce qui est particulièrement grave pour un casino en ligne ; la solvabilité étant l’un des tout premiers critères de fiabilité dans le milieu. Pire, les services clients de Celtic Casino et Fairway Casino ont carrément choisi de faire la sourde oreille face à ses nombreuses plaintes. Aucune réponse pour rassurer les joueurs. Des milliers de parieurs se sont ainsi retrouvés face à un vrai mur, sans aucune possibilité de récupérer leur dû. De son côté, l’opérateur de ces deux casinos en ligne a lui aussi choisi la voie du silence vis-à-vis des joueurs, mais aussi de ses affiliés. Finalement, après plusieurs mois de dégradation de leurs services, ils ont décidé de mettre la clé sous la porte, et là encore, sans aucun respect pour leurs joueurs.
Betbit Casino, un nouveau piège à joueurs
Mais l’opérateur de ces deux plateformes pousse le bouchon encore plus loin. Il a en effet lancé un autre casino récemment, dont il fait actuellement la promotion. Il s’agit de Betbit Casino, un casino Bitcoins sur lequel on vous recommande de ne surtout pas vous inscrire pour jouer. Comme ses deux compères, cette plateforme figure d’ailleurs déjà sur notre liste noire.
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