Lors du congres East Coast Gaming Congress (ECGC), les professionnels en manque de personnelLa 25ème édition du salon professionnel East Coast Gaming Congress (ECGC) s’est déroulée entre le mercredi 21 et le vendredi 23 septembre 2022 au sein du Hard Rock Hotel & Casino à Atlantic City dans le New Jersey.

A cette occasion, les partons des établissements de jeux de la côte est des Etats-Unis en ont profité pour évoquer les difficultés liées à la pandémie internationale de coronavirus Covid-19.

L’un des principaux encore d’actualité concerne la question de l’embauche. En effet, l’industrie rencontre pas mal de problème à recruter du personnel en ce moment.

Des employés mis au chômage technique qui ont changé de carrière

Dans la station balnéaire Atlantic City par exemple, on trouve pas moins de 9 casinos terrestres. Au total, ces complexes employaient collectivement 23 466 personnes à la fin du mois de juin dernier. Cela représente 878 emplois de plus qu’en juin 2021.

En revanche, ce chiffre reste quand même nettement inférieur aux 30 000 personnes environs qui travaillaient dans les établissements de jeux de la ville, au cours de la saison estivale 2018.

De manière à lutter contre la propagation de la pandémie internationale de coronavirus Covid-19, beaucoup de lieux publics ont été contraints de fermer temporairement leurs portes un peu partout dans le monde dont notamment aux Etats-Unis.

Cette décision a également touché les casinos terrestres du nord-est. En conséquence, de nombreux employés ont été mis au chômage technique pendant de longues semaines. Ainsi, certains d’entre eux en ont profité pour changer de carrière en trouvant du travail dans un autre secteur d’activité.

A l’heure actuelle, les casinos du nord-est américains rencontrent donc pas mal de difficulté à recruter du personnel. C’est en tout cas ce qui est ressorti des discussions de la 25ème édition du salon professionnel ECGC qui s’est déroulée la semaine dernière.

Des hausses de salaire mis en place par certains opérateurs

Cette pénurie de personnel a poussé certains opérateurs de casinos à réagir. C’est le cas par exemple du groupe Hard Rock International. En début du mois, il a ainsi fait une annonce tonitruante à ce sujet en faisant savoir qu’il avait mis de côté pas moins de 100 millions de dollars de manière à offrir une importante augmentation de salaire à un total de 10 000 de ses employés. Cette hausse pouvant aller jusqu’à pas moins de 60% a été imaginée dans l’optique de tenter de conserver au maximum les travailleurs les plus talentueux tout en essayant d’en attirer de nouveaux.

Le Président Directeur Général du Foxwoods Resort Casino dans l’Etat du Connecticut (Jason Guyot) a également fait savoir qu’il avait opté pour une stratégie similaire, dans une moindre mesure.

Son entreprise a ainsi augmenté le salaire de base afin de retenir les employés de qualité. Ainsi, le salaire minimum des travailleurs de l’établissement de jeux atteint en ce moment les 14,50$ de l’heure. A titre de comparaison, il n’excédait pas les 10,50$, il y a encore 2 ans à peine.