Originaire de la ville de Bruges en Belgique, un couple composé de Lucica Hayen (23 ans) et de Zowie Hayen (20 ans) a pris l’habitude de se divertir régulièrement sur le site de jeux en ligne Unibet.
Un jour, il est même parvenu à gagner le superbe montant de 39 000€ en enchaînant quelques parties sur une roulette en ligne.
Seulement voilà : il n’est parvenu à retirer que seulement 1 000€. En effet, Unibet refuse de verser le reste.
Découvrons ci-dessous le point de vue des 2 parties.
A cause d’un compte à leurs 2 noms selon le couple de joueurs
Lucica Hayen affirme avoir réalisé une superbe performance sur le site de jeux en ligne Unibet, au cours du mois de février dernier. Lors d’une soirée mémorable, elle aurait misé 1 000€ sur une table dédiée à la roulette, ce qui lui aurait permis de remporter pas moins de 39 000€ au total.
Son mari Zowie Hayen lui aurait conseillé de commencer par retirer 1 000€ de manière à sécuriser son pari initial. Ce transfert se serait passé sans aucun problème.
En revanche, le reste de la somme reste beaucoup plus difficile à obtenir. D’après notre couple de joueurs, le hic provient du fait qu’ils sont mariés sans contrat.
Ainsi, ils possèdent 2 comptes à leurs 2 noms. Or, Unibet refuserait de payer les gains en affirmant qu’ils ne peuvent être versés que sur un compte au nom du gagnant, ce qui est stipulé dans les termes et conditions.
Selon le couple, tout cela tient de l’escroquerie pure et simple. Il est possible de s’inscrire avec un compte commun et de miser grâce à lui mais pas de récupérer ses gains.
Le plus étrange dans toute cette affaire est que nos joueurs sont quand même parvenus à récupérer leur mise initiale de 1 000€.
Pour ce transfert, le compte commun n’a pas été un frein. Ainsi, Lucica Hayen et Zowie Hayen en concluent qu’Unibet doit trouver qu’ils ont trop gagné.
Un gain a la roulette en ligne réalisé par le mari sur le compte de sa femme selon Unibet
Bien évidemment, la version d’Unibet diffère pas mal de celle des joueurs. Le site de jeux en ligne a fait savoir que Zowie Hayen a ouvert un compte en novembre 2021 pour les paris sportifs. En effet, il n’avait pas et n’a toujours pas l’âge légal pour profiter des jeux de casino.
Ce n’est que le 17 février 2024 que le compte de Lucica Hayen a été ouvert. Tout d’abord, il a été approvisionné via le compte commun à hauteur de 160€.
Puis, c’est un compte Revolut qui a permis d’ajouter les 840€ restants pour former la mise initiale de 1 000€ qui a permis les gains de 39 000€ évoqués en introduction.
Comme le retrait a été demandé sur un autre compte que celui qui a servi pour le dépôt, Unibet a commencé à se demander si ce n’était pas en réalité Zowie Hayen qui avait joué.
C’est justement ce qui a été conclu à la suite d’une enquête. En effet, les 2 comptes étaient utilisés depuis un seul et même appareil.
Or, il est interdit de jouer sur le compte d’une autre personne, surtout lorsque l’on n’a pas l’âge légal. Dans ce genre d’affaires, Unibet a l’habitude de toujours clôturer le compte problématique, en remboursant les dépôts.
Cela explique que notre couple soit parvenu à récupérer leurs mises initiales de 1 000€.
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